Service management operations, strategy, information technology

Dades bibliogràfiques
Autors principals:	Bordoloi, Sanjeev (Autor), Fitzsimmons, James A. (Autor), Fitzsimmons, Mona J. (Autor)
Format:	Llibre
Idioma:	anglès
Publicat:	Dubuque McGraw-Hill Education [2019]
Edició:	Ninth Edition.
Matèries:	Service industries > Management.