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  1. 1

    Readers, reading, and librarians

    Veröffentlicht 2001
    Buch


    Buchumschlag
  2. 2

    Library resources development and training

    Veröffentlicht 1999
    Buch


    Buchumschlag
  3. 3

    Copyright in further and higher education libraries von Norman, Sandy

    Veröffentlicht 1996
    Buch


    Buchumschlag
  4. 4

    Providing customer-oriented services in academic libraries

    Veröffentlicht 1996
    Buch


    Buchumschlag
  5. 5

    Reference services for the unserved

    Veröffentlicht 1996
    Buch


    Buchumschlag
  6. 6

    Customer service and innovation in libraries. von Miller, Glenn

    Veröffentlicht 1996
    Buch


    Buchumschlag
  7. 7

    Patron behavior in libraries a handbook of positive approaches to negative situations

    Veröffentlicht 1996
    Buch


    Buchumschlag
  8. 8

    Library information users and use studies G. Devarajan. von Devarajan, G.

    Veröffentlicht 1995
    Buch


    Buchumschlag
  9. 9

    Putting service into library staff training a patron-centered guide von Bessler, Joanne M.

    Veröffentlicht 1994
    Buch


    Buchumschlag
  10. 10

    Libraries as user-centered organizations imperatives for organizational change

    Veröffentlicht 1993
    Buch


    Buchumschlag

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